Enviei agora mesmo um email para a ANACOM relativo a esta, eventual, ausência de informação sobre a TDT no sítio na internet oficial desta tecnologia.
Gostaria de perceber porque é que a ANACOM deixou de publicar a monitorização desta tecnologia. De um ponto de vista técnico, penso ser relativamente fácil de se fazer e automatizar. Chegou a ter resposta?
A minha mensagem enviada à ANACOM:"Exmo.(a) Sr.(a),
De acordo com o sítio oficial da TDT em Portugal, parece que está tudo
bem e não houve, nem existe qualquer anomalia na rede de emissores,
decorrente da fatídica tempestade "Katrin". Será que foi mesmo assim?
Se não foi, a atualização da página demonstra um completo
desrespeito pelo cidadão que carece de informação e que a ela tem todo
o direito!
https://tdt.telecom.pt/alertasGrato pela atenção e diligências que entendam necessárias.
Atenciosamente,
Rui Cleto"
A resposta da ANACOM:"Exmo. Senhor,
Obrigada por nos contactar.
Em resposta à questão que coloca, informamos que para obter informações mais precisas sobre eventuais ocorrências de falhas no serviço de televisão digital terrestre (TDT) e eventuais pontos de situação para a sua resolução, poderá aceder à página da TDT na Internet em
https://tdt.telecom.pt/, encontrando, no caso concreto, a informação relevante no seguinte acesso:
https://www.meo.pt/ocorrencias [1]. Em alternativa, pode também contactar a linha TDT através do número gratuito 800 200 838.
Existe, de facto, registo de o serviço de TDT ter sido afetado nos concelhos de Coimbra, Castelo Branco, Setúbal, Santarém, Faro, Leiria, Portalegre e Lisboa, mas ainda sem informação relativa à data prevista para a sua total resolução.
Em qualquer caso, saiba que, na sequência da depressão Kristin, a ANACOM está em contacto permanente com os operadores e com as autoridades de proteção civil, acompanhando de perto a situação no terreno, nomeadamente o impacto no funcionamento dos serviços de comunicações eletrónicas (fixos e móveis) e as medidas de mitigação que estão a ser implementadas nas diversas zonas do País particularmente afetadas.
Este evento meteorológico severo e excecional causou danos significativos em infraestruturas críticas e perturbações graves na operação das redes de comunicações, comprometendo a continuidade dos serviços aos utilizadores.
De acordo com a informação recolhida, as áreas afetadas são extensas, o que coloca desafios acrescidos às equipas técnicas no terreno, nomeadamente pela necessidade de articulação com o restabelecimento da energia elétrica, igualmente comprometida nas zonas mais afetadas, bem como pelas condições climatéricas adversas que ainda se sentem.
A reposição dos serviços deverá ocorrer de forma gradual, com a maior celeridade possível face aos constrangimentos existentes. Os operadores estão a trabalhar para repor a prestação do serviço o mais rapidamente possível, estando no terreno muitas equipas técnicas.
A ANACOM continuará a acompanhar de perto a situação junto dos operadores, com o objetivo de assegurar a continuidade e fiabilidade dos serviços prestados aos cidadãos e às entidades públicas e privadas nas zonas afetadas.
Se tem dúvidas sobre a TDT, em particular sobre como adaptar a sua instalação de receção, as condições de atribuição da comparticipação para residentes em zonas de cobertura DTH, entre outras, ligue gratuitamente o número 800 200 838 ou aceda ao sítio na Internet
http://tdt.telecom.pt.
No Portal do Consumidor da ANACOM - em
www.anacom-consumidor.pt - encontra informação útil sobre os serviços de comunicações.
Se necessário, contacte-nos através do número gratuito 800 206 665.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço de Apoio aos Consumidores
Direção-Geral de Informação e Inovação
ANACOM"
Tirem as vossas elações!
Sou de opinião que o Estado não tem que deter redes nem gerir infraestruturas, mas sim deve criar legislação que permita a
regulação e a
fiscalização feitas pelo Estado (tarefas intrínsecas ao próprio Estado) e
exigir, até às últimas consequências, o cumprimento de contratos e impor medidas caso estes não sejam respeitados.